“我经受过严格的专业化训练，也得到过行业内诸多奖项，各种荣誉扑面而来，团队业绩蒸蒸日上，可我对展业中发现的问题感到担忧：很多时候我们仅选用一家公司的产品，很难满足不同客户的不同需求；为某一家公司代理销售，也很难做到客观中立，完全从客户的利益出发；并且仅通过传统的一对一拜访、转介绍来拓展客户，客户来源也非常受局限。不知道各位保险人有没有同感。”这是一位入行7年有余的优秀保险人在朋友圈发的一段话。
针对这一问题，手回集团创始人兼CEO光耀给出了答案:“新中介创新发展要以客户为导向，持续建立信任感，以科技提升效率，做好线上线下营销，同时，客户逐渐专业化也推动着平台和个险业务员要更加专业化地去解答客户问题。”
无疑，在互联网时代，传统保险经营模式已无法满足客户对保险服务的需求，更加高效的服务工具和更加宽阔的展业视野才是当下保险人的必选项。
创信保险销售有限公司（以下简称“创信”），经监管部门批准于2006年正式成立，与小雨伞保险经纪同属手回集团保险交易业务板块。创信秉承着“始终站在客户角度”的服务理念，布局全国，在北京、天津、浙江、江苏等省市共设有23家分支机构，拥有近2万人的高素质保险业务团队。
创信始终坚持以风险管理为核心，回归用户价值导向，推进探索线上+线下协同发展“新中介”业务模式。
在线上，创信旗下的互联网保险销售平台咔嚓保，面向代理人提供保险产品和保险服务，先后推出超级玛丽重疾、大黄蜂少儿重疾、养多多养老年金、大护甲成人意外、金医保百万医疗险等爆款产品IP，平台在售互联网+线下产品共计200+款。
咔嚓保持续精进科技赋能，扩展更多的用户场景，一键分享推广保险产品，奖励到账随时提现，免手续费等实用性的设计。咔嚓保的专业团队提供投核保咨询服务、保单管理、续期提醒、理赔全程协助、小额闪电赔付（提交申请后最快29秒结案），更有7×24小时客服在线功能，投保全流程服务极大增加用户好感度。目前，咔嚓保已为2万余代理人提供方便快捷的服务体验。
在线下，在现有各地分支机构基础上，创信于2022年9月正式启动“创信合伙人”项目，搭建以中高端客户服务队伍与以自媒体营销达人为核心的业务团队，聚焦客户医养健康及财富管理需求，致力于为客户提供全生命周期的个性化、专业化、精细化的风险与财富管理服务。
历时一年，创信合伙人项目实现了月平台保费从0到2000万元的突破，累计保费超亿元；目前已于北京、天津、江苏、浙江和广东等地完成线下团队建立，吸引了700多位志同道合的伙伴加入，未来也将持续推进队伍甄选与团队搭建。
高效的业务发展离不开精准有效的赋能支持，创信合伙人项目依托手回集团资源，以咔嚓保平台为基础，建立起以专属利益为核心的多维赋能支持体系，并推出针对获客转化，行业资源延展等方面的各项精品“计划”，逐个破解行业痛点，强力推进效率提升。
优客计划
优客计划基于公司成熟获客矩阵，为合伙人提供精准资源输送与高效转化能力。1亿+发文内容覆盖用户，3000+长期合作渠道，10万+量级的优质付费咨询量，优质稳定的引流能力为计划运作提供有力支持；资深互联网客户转化讲师团队，针对性培训课程设计，全流程跟进陪跑服务，帮助大幅度提升客户转化。计划推出至今，已创造单个合伙人最高达成100%转化率，多张百万级订单承保等优异成绩。
聚力计划
聚力计划以手回集团5000W+粉丝，10亿+转化保费的互联网运营方法论为基础，结合覆盖公众号、B站、小红书等各大主流媒体平台，多位具有丰富实战经验的嘉宾分享，提供从IP定位至内容设计的全流程实操课程，帮助合伙人从0到1打造个人品牌，增加获客方式，成功实现流量高效变现。2023年三季度，浙江地区开启聚力计划试点，9位合伙人通过100+内容输出，新增引流300+客户，助其实现新型互联网保险人的初步转型。
牵益计划
牵益计划以集团资源为依托，牵手各行业优质企业，定期组织企业交流。先后与互联网赋能家政企业的自营月嫂品牌“妈妈来了”、专注儿童编程启蒙的玛塔创想科技公司、由诺贝尔奖得主“DNA之父”詹姆斯沃森博士担任总顾问的乐土生命科技公司以及互联网保险科技公司众安国际等优质企业进行了业务交流，让创信合伙人团队了解各类业务模式，与优秀企业家对话，帮助进一步拓展人脉网络与信息资源。
未来，创信将持续提升客户服务质效，立足用户价值导向，贯彻线上+线下“新中介”协同发展的理念，构建新时代下“互联网+”营销模式，奋力谱写高质量发展新篇章。返回搜狐，查看更多