📌简介：货到付款（COD）是什么？如何开启COD？ 适用站点：马来西亚、泰国、菲律宾、越南 适用卖家：所有跨境卖家什么是货到付款（Cash on delivery）?货到付款又称Cash On Delivery, 简称COD，是指买家无需在下单时付款，在签收包裹时现场用现金支付货款的付款方式。支持货到付款（COD）的范围?站点跨境商家类目区域备注马来西亚全部商家部分类目吉隆坡东南亚四个国家的绝大部分地区已开通COD服务，无法支持区域请见下表。菲律宾全部商家部分类目马尼拉大都会泰国全部商家部分类目曼谷越南全部商家部分类目河内、胡志明市COD支持区域详细列表：市场基本信息 Market Basic Info市场 Mkt主要大都会 CBD包含地区 Area泰国 TH曼谷 Bangkok曼谷市 Bangkok City佛统府 Nakhon Pathom巴吞他尼府 Pathum Thani Province暖武里府 Nonthaburi Province北榄府（沙没巴干府） Samut Prakan Province色军府（沙没沙空府） Samut Sakhon Province越南 VN河内 Honoi河内市 Hanoi胡志明市 HCM胡志明市 Ho Chi Minh City同奈省 Dong Nai Province平阳省 Binh Duong Province隆安省 Long An Province西宁省 Tay Ninh Province巴地头顿省 Ba Ria Vung Tau Province前江省 Tien Giang Province平福省 Binh Phuc Province马来西亚 MY吉隆坡(巴生谷) Kuala Lumpur吉隆坡 Kuala Lumpur雪兰莪 Selangor布城 Putrajaya菲律宾 PH马尼拉大都会 Metro Manila马尼拉 ManilaCaloocanLas PiñasMakatiMalabonMandaluyongMarikinaMuntinlupaNavotasParañaquePasayPasigPaterosQuezon CitySan JuanTaguigValenzuelaCOD无法支持区域详细列表：COD未开通地区-跨境.xlsx(50.90KB)COD类目：部分类目暂不支持COD付款方式，如seller center选择类目看后，该类目无法设置货到付款，则当前类目暂时不支持货到付款商家如何设置COD?商家登陆进入TikTok Shop Seller Center商家通过全球店铺发布到店铺商品时，如果当前类目支持COD将会默认打开COD
商家通过Excel/ERP发布商品时，如果当前类目支持COD将会默认打开COD
如不希望消费者使用COD，商家进入【管理店铺商品】菜单，可按商品手动关闭COD
买家如何使用COD下单?买家在TikTok直播间下单时：如果当前订单支持COD订单，支付选项将会提供COD支付方式。
PS：只有当前订单下所有的SKU都可以使用COD，且消费者未命中风控策略时，才可以使用COD (购物车多件下单时，购物车商品都支持cod时，这笔支付才可以使用COD)买家必须在收到/打开包裹之前向快递员付款。
同一买家同时在途COD订单（下单-妥投）时间段不可超过5单，超过即会暂停COD1周； 买家拒收3单之后，该买家将无法使用COD。
如果COD订单妥投失败，如何处理?COD货到付款线上支付订单买家拒收（本地退货地址）退回到商家退货仓，7/31前暂时不对退回做金额门槛限制本地销毁买家拒收（无本地退货地址）本地销毁本地销毁如何设置本地退货地址?当前平台针对跨境包裹产生的拒收或者客退，针对在消费者当地有收货能力的商家，可支持设置本地退货地址，来接收COD拒收的包裹，设置流程如下：*暂无退回到中国内地/中国香港的路线登陆【跨境商家后台】-【我的账号】-【商家资料】-【仓库地址】
在退货仓库区域，点击右侧，新增仓库，选择要设置的国家
录入您消费者本土的退货地址
添加成功后，该地址即可生效。